Pasticceria Davide dall’Olmo

Informativa sulla Privacy

La tua privacy è molto importante per Pasticceria Davide Dall’Omo. In questa pagina ti spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web o usufruisci dei nostri servizi, nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

  • Nome/Ragione Sociale: Pasticceria Davide Dall’Omo
  • Sede Legale: 37137 – Verona – Santa Lucia (VR)
  • Telefono: 045.954959

2. Quali dati raccogliamo?

Durante la navigazione e l’utilizzo del nostro sito, potremmo raccogliere le seguenti tipologie di dati:

  • Dati forniti volontariamente: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di consegna ed eventuali richieste speciali (es. intolleranze comunicate per la preparazione di un dolce). Questi dati vengono raccolti quando compili il modulo di contatto, ti iscrivi alla newsletter o effettui un ordine/prenotazione.
  • Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, informazioni sulle pagine visitate e tempo trascorso sul sito. Questi dati vengono raccolti automaticamente per garantire il corretto funzionamento del sito e per analisi statistiche anonime.
  • Cookie: Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza. Per maggiori dettagli, consulta la nostra [Link alla Cookie Policy, se presente].

3. Perché raccogliamo i tuoi dati? (Finalità)

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • Gestione degli ordini e delle prenotazioni: Per elaborare i tuoi ordini di torte e dolci, organizzare ritiri in negozio o consegne a domicilio e gestire i pagamenti.
  • Servizio clienti: Per rispondere alle tue domande, richieste di preventivo o informazioni inviate tramite il modulo di contatto.
  • Marketing e Newsletter (solo con il tuo consenso): Per inviarti aggiornamenti sui nostri nuovi prodotti, offerte speciali e menù delle festività.
  • Obblighi di legge: Per adempiere a obblighi fiscali, contabili o legali.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo in presenza di una delle seguenti condizioni:

  • Hai espresso il tuo consenso esplicito (es. per la newsletter).
  • Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (es. elaborazione di un ordine).
  • Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale.

5. Come proteggiamo e conserviamo i tuoi dati?

I tuoi dati sono trattati in modo sicuro, utilizzando strumenti informatici e fisici adeguati a prevenire la perdita, l’uso illecito o l’accesso non autorizzato. Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Ad esempio, i dati legati alla fatturazione degli ordini verranno conservati per 10 anni, come richiesto dalla legge italiana, mentre i dati per l’invio della newsletter fino alla tua revoca del consenso.

6. A chi comunichiamo i tuoi dati?

I tuoi dati non saranno mai venduti a terzi. Potremmo condividerli esclusivamente con:

  • Fornitori di servizi essenziali per il sito (es. hosting provider, servizi di invio email).
  • Corrieri o fattorini (se è prevista la consegna a domicilio).
  • Professionisti e consulenti (es. commercialista) per adempimenti fiscali e contabili.

Tutti i soggetti terzi sono nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento e sono tenuti a rispettare la massima riservatezza.

7. I tuoi Diritti

In base al GDPR, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali e chiederne una copia.
  • Rettificare i dati inesatti o incompleti.
  • Cancellare i tuoi dati (“diritto all’oblio”), salvo obblighi di legge che ci impongano di conservarli.
  • Limitare o opporsi al trattamento dei dati.
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento (es. disiscrivendoti dalla newsletter con un semplice click).
  • Richiedere la portabilità dei dati.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo numro: 045.954959. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

8. Modifiche a questa Policy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.